KM ประจำปีงบประมาณ 2569




KM • KNOWLEDGE MANAGEMENT • 2569

Learn • Link • Lead

เรียนรู้ เชื่อมโยง และขับเคลื่อน OKR ด้วย Dashboard
จากการแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ สู่การลงมือปฏิบัติจริง เปลี่ยนข้อมูล OKR ที่กระจัดกระจาย ให้กลายเป็น Dashboard ที่เข้าใจง่าย ติดตามผลได้รวดเร็ว และสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหารอย่างมีประสิทธิภาพ
FROM DATA TO DIRECTION

เปลี่ยนข้อมูล OKR สู่การตัดสินใจด้วย Dashboard

การจัดการความรู้ (Knowledge Management: KM) ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 ของคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทรา มุ่งเน้นการทำให้ “ความรู้” ไม่หยุดอยู่เพียงที่บุคคลใดบุคคลหนึ่ง แต่สามารถถ่ายทอด เชื่อมโยง และนำไปใช้ประโยชน์ร่วมกันได้จริงในระดับองค์กร

กิจกรรมในปีนี้จึงถูกออกแบบในรูปแบบ Workshop เชิงปฏิบัติการ ให้บุคลากรจากฝ่ายงานต่าง ๆ เรียนรู้แนวคิดและประโยชน์ของ OKR Dashboard พร้อมนำข้อมูลจริงจากงานของตนเองมาสร้าง Dashboard ด้วยตนเอง ตั้งแต่การเลือกข้อมูล การออกแบบ Scorecard การเลือกชนิดกราฟ การจัดวาง Layout การใช้สี ฟอนต์ และการสร้าง Hero Header จนสามารถพัฒนาเป็นผลงานที่พร้อมนำไปประยุกต์ใช้กับงานของแต่ละฝ่ายได้


วิดีโอสรุปผลงาน KM

Learn • Link • Lead — From Data to Direction
KNOWLEDGE MANAGEMENT PROCESS

จากการเรียนรู้ สู่การขับเคลื่อนองค์กร

กระบวนการ KM ที่ไม่ได้จบเพียงการอบรม แต่ต่อยอดไปสู่การใช้งานจริง
01
LEARN
เรียนรู้
ทำความเข้าใจ OKR, Data Visualization และประโยชน์ของ Dashboard เรียนรู้การใช้ Scorecard กราฟ ตาราง สี ฟอนต์ และองค์ประกอบต่าง ๆ เพื่อเปลี่ยนข้อมูลให้สื่อสารได้ง่ายขึ้น
02
LINK
เชื่อมโยง
บุคลากรนำข้อมูลจริงจากฝ่ายงานของตนเองมาแลกเปลี่ยน ทดลอง และออกแบบร่วมกัน ความรู้จึงไม่ได้ไหลจากวิทยากรสู่ผู้เรียนเพียงทางเดียว แต่เกิดการแชร์ประสบการณ์และแนวคิดระหว่างผู้ปฏิบัติงานด้วยกัน
03
LEAD
ขับเคลื่อน
เมื่อแต่ละฝ่ายสามารถสร้าง Dashboard ของตนเองได้ ข้อมูลจึงพร้อมนำไปใช้ในการติดตาม OKR รายงานผลต่อผู้บริหาร มองเห็นความก้าวหน้า ปัญหา และประเด็นที่ต้องเร่งดำเนินการ เพื่อขับเคลื่อนองค์กรไปในทิศทางเดียวกัน

จาก Pain Point สู่ Practical Knowledge

BEFORE • ก่อนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้
● ข้อมูลกระจัดกระจายอยู่ในหลายไฟล์
● ต้องเปิด Excel / Google Sheets หลายหน้าต่าง
● ตารางตัวเลขจำนวนมาก อ่านและเปรียบเทียบได้ยาก
● การมองภาพรวมของ OKR ใช้เวลา
● การรายงานผลยังไม่เอื้อต่อการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว
AFTER • หลังการแลกเปลี่ยนเรียนรู้
● บุคลากรสามารถนำ Data จริงมาสร้าง Dashboard ได้
● เห็นตัวชี้วัดและสถานะสำคัญได้ในหน้าเดียว
● ใช้สีและกราฟช่วยสื่อสารผลได้อย่างเข้าใจง่าย
● ติดตามแนวโน้มและเปรียบเทียบข้อมูลได้รวดเร็วขึ้น
● พร้อมนำข้อมูลไปใช้สนับสนุนการบริหารและการตัดสินใจ
IMPACT

ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากการจัดการความรู้

จากข้อมูลที่กระจัดกระจาย สู่การมองเห็นภาพรวมที่ชัดเจน และการใช้ Dashboard เป็นเครื่องมือสนับสนุนการทำงานและการตัดสินใจ

DATA
ข้อมูลเข้าใจง่ายขึ้น
เปลี่ยนข้อมูลตัวเลขและตารางที่ซับซ้อน ให้กลายเป็นภาพและกราฟที่มองเห็นสาระสำคัญได้รวดเร็ว
OKR
ติดตาม OKR ชัดเจน
มองเห็นเป้าหมายที่สำเร็จแล้ว จุดที่ต้องเฝ้าระวัง และงานที่ต้องเร่งแก้ไขได้ชัดเจนกว่าเดิม
FAST
ตัดสินใจได้รวดเร็ว
ผู้บริหารไม่จำเป็นต้องไล่อ่านข้อมูลจำนวนมาก แต่สามารถเห็นภาพรวมและเจาะรายละเอียดสำคัญได้ทันที
LINK
เชื่อมโยงทุกฝ่ายงาน
ข้อมูลของแต่ละฝ่ายสามารถถูกนำมามองร่วมกัน ทำให้องค์กรเห็นภาพการดำเนินงานได้ครอบคลุมหลายมิติ
SKILL
เกิดทักษะใหม่ในองค์กร
บุคลากรได้พัฒนาทั้ง Data Visualization, UX/UI และทักษะการสื่อสารข้อมูลเพื่อการบริหาร
NEXT
ต่อยอดได้อย่างยั่งยืน
เมื่อข้อมูลมีการอัปเดต Dashboard สามารถใช้ติดตามผลต่อเนื่องและพัฒนาต่อยอดในรอบการดำเนินงานถัดไปได้
FROM DATA TO DIRECTION  —  เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นสารสนเทศที่นำไปใช้ได้จริง และเปลี่ยนการเรียนรู้ให้เกิดผลลัพธ์ในการทำงาน
KNOWLEDGE TRANSFER → PRACTICAL USE

ความสำเร็จไม่ได้อยู่ที่ “การอบรมเสร็จ”

แต่คือการที่ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้กลับไปสร้างผลงานของตนเองได้จริง
ข้อมูลจริงของฝ่ายงาน
ออกแบบ Dashboard ด้วยตนเอง
สร้าง Layout และ Hero Header
แลกเปลี่ยนไอเดียระหว่างฝ่าย
นำเสนอผู้บริหาร
ใช้งานและอัปเดตต่อเนื่อง
DATA-DRIVEN DECISION MAKING

เมื่อข้อมูลพร้อม ผู้บริหารจึงเห็น “ทิศทาง” ได้ชัดเจนขึ้น

Dashboard ทำให้ผู้บริหารสามารถมองเห็นทั้งภาพรวมและรายละเอียดสำคัญ ตั้งแต่สถานะของ OKR ความก้าวหน้าของงาน แนวโน้มที่เปลี่ยนแปลง ไปจนถึงประเด็นที่ต้องเฝ้าระวังหรือเร่งดำเนินการ ส่งผลให้การพิจารณา การอนุมัติ และการตัดสินใจ มีข้อมูลรองรับอย่างรอบด้านและเข้าใจร่วมกันได้ง่ายขึ้น
Dashboard ช่วยตอบคำถามสำคัญ เช่น
✓ เป้าหมายใดบรรลุแล้ว?
✓ งานใดกำลังเป็นไปตามแผน?
✓ จุดใดต้องเฝ้าระวัง?
✓ งานใดต้องเร่งแก้ไข?
✓ ภาพรวมขององค์กรกำลังเคลื่อนไปในทิศทางใด?

ภาพกิจกรรม KM Workshop

KM WORKSHOP GALLERY

ภาพกิจกรรมและการแลกเปลี่ยนเรียนรู้

บรรยากาศการเรียนรู้ การลงมือสร้าง Dashboard การแลกเปลี่ยนประสบการณ์ และการนำข้อมูล OKR มาพัฒนาเป็นเครื่องมือสนับสนุนการตัดสินใจ

KM Workshop
KM Workshop
KM Workshop
KM Workshop
KM Workshop
KM Workshop
KM Workshop
KM Workshop
KM Workshop
KM Workshop
KM Workshop
KM Workshop
KM Workshop
KM Workshop
KM Workshop
KM Workshop
KM Workshop
KM Workshop
KM Workshop
KM Workshop
KM Workshop
KNOWLEDGE → CONNECTION → ACTION
From Data to Direction
เปลี่ยนข้อมูล OKR สู่การตัดสินใจด้วย Dashboard
ผลลัพธ์สำคัญของ KM ในปีนี้ไม่ใช่เพียง Dashboard ที่สวยงาม แต่คือการที่บุคลากรสามารถเรียนรู้จากกัน เชื่อมโยงความรู้กับงานจริง และร่วมกันใช้ข้อมูลเป็นพลังในการขับเคลื่อนคณะและมหาวิทยาลัยไปสู่เป้าหมายเดียวกัน
Learn • Link • Lead